Widerrufsrecht

Wir wissen, dass gerade bei Instrumenten jeder Käufer seine eigenen Ansprüche und Vorstellungen hat. Daher bieten wir dir die Möglichkeit, das Stalaxy 14 Tage lang ganz in Ruhe zu testen.
Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kannst du das Instrument innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken.

Bitte sende uns in diesem Fall eine kurze E-Mail an info@stalaxy-sax.com mit dem Betreff „Retoure“ – wir kümmern uns anschließend zeitnah um den Rückgabeablauf.

Wichtige Hinweise zu Rücksendungen

• Rücksendungen sind kostenpflichtig.
  Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

• Das Instrument muss in einwandfreiem, neuwertigem Zustand zurückgesendet werden.
  Dazu gehört vollständig beiliegendes Originalzubehör sowie der Originalkarton oder ein vergleichbarer, stabiler Karton.

• Reinigungs- & Hygienepauschale:
  Sollte das Produkt nicht sauber, sichtbar benutzt, verschmutzt oder nicht mehr im neuwertigen Zustand sein, fällt eine zusätzliche Reinigungs- und Hygienepauschale an.
  Diese richtet sich nach dem Aufwand der Wiederaufbereitung.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten habt.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Stalaxy GbR
Pastor-Vömel-Straße 30
42781 Haan
E-Mail: info@stalaxy-sax.com

Dies kann formlos per E-Mail oder per Post erfolgen.
Du kannst dafür auch das Standard-Widerrufsformular nutzen (nicht vorgeschrieben):
https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_2.html

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen einschließlich der Hinsendekosten (ausgenommen Kosten für alternative Versandarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen hierbei keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben.

Du musst die Ware spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Du musst nur für einen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise nicht notwendig war.

Das Stalaxy muss in einwandfreiem, neuwertigem Zustand sein.
Originalzubehör muss beiliegen.
Für den Rückversand ist der Originalkarton oder ein vergleichbarer stabiler Karton zu verwenden.

Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail oder Post an uns zurück.

An:
Stalaxy GbR
Pastor-Vömel-Straße 30
42781 Haan
E-Mail: info@stalaxy-sax.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

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(Bezeichnung der Ware)

Bestellt am: ________________________
Erhalten am: ________________________

Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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E-Mail-Adresse des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
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